Маркетплейсы потеряли до 10% пользователей из-за блокировки VPN — убытки отрасли превысили ₽7 млрд

• Блокировка VPN в России сократила трафик на маркетплейсах до 10%
• Wildberries потерял 10% мобильного трафика и 6% десктопного за месяц
• Отрасль могла недополучить до ₽7 млрд из-за ограничений
• Пользователи жалуются на невозможность обхода геоблокировок
• Эксперты связывают падение с ужесточением контроля за VPN

В России за последний месяц маркетплейсы столкнулись с резким сокращением аудитории из-за блокировки VPN. По данным аналитиков, общий трафик на платформах упал на 8–10%, а у лидера рынка Wildberries показатели оказались ещё хуже: мобильный трафик сократился на 10%, десктопный — на 6%.

Эксперты связывают это с ужесточением контроля за VPN-сервисами, которые пользователи использовали для обхода географических ограничений. По предварительным оценкам, отрасль уже могла недополучить до ₽7 млрд за месяц. Больше всего пострадали платформы с высокой долей зарубежных пользователей, так как многие из них были вынуждены уйти с рынка. Пользователи жалуются на невозможность доступа к зарубежным каталогам товаров и сервисам, которые ранее были доступны через VPN.

Эксперты отмечают, что падение трафика может усилиться в ближайшие недели, если ограничения не будут смягчены.

«Пользователи привыкли к свободе выбора, и теперь вынуждены адаптироваться к новым условиям», — заявил аналитик отрасли. По его словам, часть аудитории перешла на альтернативные платформы, не требующие обхода блокировок. В Wildberries пока не комментируют ситуацию, однако в отрасли уже заговорили о возможных последствиях для бизнеса.

Некоторые игроки рассматривают возможность расширения локального ассортимента, чтобы компенсировать потерю зарубежных пользователей. Однако эксперты сомневаются, что это полностью закроет дефицит.

По данным аналитиков, наибольшие потери понесли маркетплейсы с высокой долей зарубежных товаров. В условиях ограничений пользователи всё чаще отдают предпочтение отечественным платформам, но их ассортимент пока не может полностью заменить зарубежные предложения.

Блокировка VPN стала новым вызовом для маркетплейсов, которые десятилетиями строили бизнес на глобальной доступности. Падение трафика на 10% — это не просто статистика, а сигнал о том, что пользователи не готовы мириться с ограничениями. Отрасли предстоит пересмотреть стратегии, чтобы сохранить лояльность аудитории. Однако в условиях ужесточения регулирования единственным выходом может стать расширение локального контента и развитие собственных логистических цепочек.

Артемий Серебряков