Смарт-ТВ от Samsung и LG собирают данные пользователей через ACR: как это работает и почему это опасно

• Смарт-ТВ Samsung и LG автоматически делают снимки экрана каждые 15–60 секунд через функцию ACR (Automatic Content Recognition).
• Устройства отслеживают не только встроенный контент, но и подключённые устройства по HDMI — ноутбуки, игровые консоли и приставки.
• Функция ACR включена по умолчанию и активируется при первой настройке телевизора.
• Собранные данные используются для таргетированной рекламы, что приносит производителям сотни миллионов долларов в год.
• Эксперты предупреждают о серьёзных рисках для приватности пользователей, так как сбор данных происходит без явного согласия.
• Исследование провели учёные из University of California, Davis, University College London и Universidad Carlos III de Madrid.

Исследователи из University of California, Davis, University College London и Universidad Carlos III de Madrid обнаружили, что смарт-ТВ от Samsung и LG ведут скрытое видеонаблюдение за пользователями через функцию ACR (Automatic Content Recognition). Устройства Samsung делают снимки экрана примерно раз в минуту, а телевизоры LG — каждые 15 секунд.

Эти данные отправляются на серверы производителей, где анализируется контент, включая трансляции с подключённых устройств по HDMI. Функция ACR включена по умолчанию и активируется сразу после первой настройки телевизора. Это означает, что пользователи не получают чёткого предупреждения о сборе данных. Главная цель такой системы — сбор информации для таргетированной рекламы.

По оценкам экспертов, производители получают от этого сотни миллионов долларов в год, используя данные для персонализированных рекламных кампаний.

Эксперты отмечают, что ACR отслеживает не только встроенный контент, но и активность на подключённых устройствах, таких как ноутбуки, игровые консоли или приставки. Это создаёт серьёзные риски для приватности, так как пользователи не осознают, что их действия фиксируются. Исследование показало, что даже после отключения функции ACR в настройках телевизора, сбор данных может продолжаться через другие каналы.

Проблема усугубляется тем, что большинство пользователей не знают о существовании такой функции и не имеют возможности полностью отказаться от сбора данных. Эксперты призывают производителей к более прозрачной политике в отношении обработки персональных данных и предоставлению пользователям возможности полностью отключить ACR.

В противном случае, риск утечки данных и их нецелевого использования остаётся высоким. В условиях растущего спроса на умные устройства и развитие технологий видеонаблюдения, вопросы защиты приватности становятся особенно актуальными. Пользователям рекомендуется внимательно изучать настройки телевизоров и при возможности использовать альтернативные устройства для просмотра контента, чтобы минимизировать риски сбора данных.

Проблема скрытого сбора данных через ACR в смарт-ТВ — это не просто технический нюанс, а серьёзная угроза приватности миллионов пользователей. Производители, включая Samsung и LG, должны пересмотреть свою политику в отношении обработки персональных данных и предоставить пользователям реальный контроль над этой функцией. В противном случае, мы рискуем столкнуться с ещё более масштабными утечками данных и манипуляциями со стороны рекламных компаний. Государственным органам также стоит обратить внимание на эту проблему и разработать нормативные акты, обязывающие производителей раскрывать информацию о сборе данных и предоставлять возможности для их отключения.

Артемий Серебряков