Россияне массово переходят на электронную почту из-за проблем с Telegram в марте 2024 года
- За первые две недели марта число отправленных писем в России выросло на 36%, достигнув 625 млн.
- Проблемы с Telegram подтолкнули пользователей к альтернативным каналам связи, включая электронную почту.
- Ритейл, IT и e-commerce активнее других секторов переходят на email для коммуникации с клиентами.
- Только 14% компаний используют собственные домены для электронной почты, остальные зависят от популярных сервисов.
- Электронная почта становится более надёжным каналом для бизнеса в условиях нестабильности мессенджеров.
За первые две недели марта 2024 года число отправленных писем в России выросло на 36% по сравнению с февралем, достигнув 625 миллионов. Такие данные фиксируют аналитики, связывая эту динамику с проблемами, которые испытывает Telegram в последнее время.
Пользователи всё чаще ищут альтернативные каналы для общения и работы, и электронная почта становится одним из самых надёжных решений. Больше всего на рост числа писем повлияли представители ритейла, IT-сектора и e-commerce. Для бизнеса в этих сферах email сейчас выглядит более стабильным инструментом, чем мессенджеры. Однако лишь 14% компаний используют собственные домены для корпоративной почты.
Остальные предпочитают популярные сервисы, что создаёт дополнительные риски в случае блокировок или технических сбоев.
Эксперты отмечают, что переход на электронную почту — это не только реакция на временные трудности, но и долгосрочная тенденция. Бизнес всё активнее интегрирует email в свои рабочие процессы, а пользователи привыкают к его удобству и надёжности. В условиях неопределённости мессенджеров почта становится основным каналом для деловых коммуникаций.
Переход на электронную почту — это не просто временная мера, а структурное изменение в поведении пользователей и бизнеса. В условиях нестабильности мессенджеров email демонстрирует свою устойчивость и востребованность. Для компаний это сигнал к тому, чтобы уделять больше внимания развитию корпоративных почтовых сервисов и защите данных.
Сергей Перев
