Крупные операторы России перевели коды доступа для банков в госмессенджер MAX

• Все крупные мобильные операторы России — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2 — подписали соглашение с госмессенджером MAX
• Коды доступа для банков и сервисов теперь будут в первую очередь приходить в MAX, а не в SMS
• SMS будут отправляться только в случае невозможности доставки через MAX
• Соглашение направлено на повышение безопасности и снижение зависимости от платных SMS-сообщений

Крупнейшие мобильные операторы России — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2 — заключили соглашение с госмессенджером MAX, который теперь станет приоритетным каналом для доставки одноразовых паролей и кодов подтверждения. Ранее такие сообщения в большинстве случаев приходили пользователям через платные SMS, что увеличивало издержки как для абонентов, так и для банков.

Согласно новым правилам, коды доступа будут в первую очередь направляться в мессенджер MAX. Только в случае технической невозможности доставки сообщения через MAX операторы будут использовать SMS. Это решение позволит снизить нагрузку на платные каналы связи и повысить скорость получения кодов пользователями. В пресс-службе MAX отметили, что переход на мессенджер как основной канал доставки кодов соответствует стратегии государства по цифровизации сервисов.

«Граждане получают доступ к важной информации быстрее и безопаснее, а банки экономят на расходах на SMS», — заявил представитель мессенджера.

Эксперты рынка считают, что инициатива укрепит позиции MAX как ключевой платформы для государственных и финансовых сервисов. По данным на 2026 год, мессенджером MAX пользуются более 30 миллионов россиян, что делает его одним из самых востребованных цифровых каналов связи. Переход на новый формат доставки кодов начнется с 15 мая 2026 года.

Операторы и банки уже адаптируют свои системы для работы с новой схемой, чтобы минимизировать сбои в обслуживании клиентов.

Переход на госмессенджер как основной канал для доставки кодов доступа — логичный шаг в рамках цифровизации финансовых сервисов. Это не только снижает издержки для бизнеса и пользователей, но и укрепляет позиции государственных платформ в условиях роста конкуренции на рынке мессенджеров. Однако важно убедиться, что переход не создаст дополнительных рисков для безопасности данных и не ухудшит качество обслуживания в регионах с низким покрытием интернетом.

Артемий Серебряков