Fun & Sun требует доплату за поездки: как туроператоры манипулируют ценами накануне вылета

• Туроператор Fun & Sun требует от клиентов доплатить от $100 за поездку за сутки до вылета, ссылаясь на рост цен на авиатопливо.
• Часть туристов узнала о повышении цен уже в аэропорту, что вызвало массовые жалобы.
• Авиаперевозчики, с которыми работает Fun & Sun, опровергли увеличение стоимости топлива.
• Туристы рискуют потерять деньги, если откажутся платить, так как оператор угрожает аннулировать путёвки.
• Ситуация обострила конфликт между туроператорами и клиентами, подрывая доверие к рынку.

Российский туроператор Fun & Sun начал взимать дополнительную плату за путёвки за сутки до вылета, объясняя это ростом цен на авиатопливо. Клиенты получают уведомления о необходимости доплатить от $100, а в некоторых случаях сумма достигает нескольких сотен долларов.

Если туристы отказываются, оператор угрожает аннулировать бронирование, что ставит их перед выбором: платить или терять деньги. Однако представители авиаперевозчиков, с которыми сотрудничает Fun & Sun, опровергли информацию о повышении стоимости топлива. По их словам, тарифы остаются стабильными, а требования оператора не соответствуют реальной ситуации на рынке. Часть туристов узнала о доплате уже в аэропорту, что вызвало волну возмущений и жалоб в социальных сетях.

Эксперты рынка отмечают, что подобные практики не редкость в условиях нестабильности цен на топливо.

Однако массовые случаи, когда клиенты узнают о дополнительных расходах в последний момент, подрывают доверие к туроператорам. В 2026 году такие инциденты участились на фоне колебаний курса валют и неопределённости на рынке авиаперевозок. Правозащитники призывают туристов фиксировать факты вымогательства и обращаться в Роспотребнадзор.

В то же время операторы уверяют, что изменения в тарифах продиктованы объективными экономическими факторами, а не желанием заработать на клиентах.

Практика взимания дополнительных платежей за сутки до вылета становится всё более распространённой среди российских туроператоров. Это не только подрывает доверие к отрасли, но и создаёт правовую неопределённость для клиентов. Государству следует ужесточить контроль за деятельностью операторов, чтобы предотвратить манипуляции с ценами и защитить права туристов.

Артемий Серебряков