Более трети россиян отменили туры на Ближний Восток и потребовали возврат денег

• Более 35% россиян, купивших туры на Ближний Восток, запросили возврат средств за отмененные поездки.
• Многие туристы отказались от перебронирования из-за необходимости доплаты за новые направления.
• Около 10% туроператоров использовали фонды персональной ответственности для возврата денег клиентам.
• Часть туристов перенесла поездки на лето, надеясь на урегулирование конфликта в регионе.
• Нестабильная обстановка на Ближнем Востоке остается основной причиной отмены туров.

По данным исполнительного директора Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майи Ломидзе, более 35% россиян, купивших туры на Ближний Восток, обратились за возвратом денежных средств. Причинами стали нестабильная обстановка в регионе и отсутствие возможности безопасно отправиться в запланированные поездки.

Многие туристы отказались от перебронирования на другие направления из-за необходимости доплаты. По словам Ломидзе, часть клиентов предпочла перенести поездки на лето, надеясь на урегулирование конфликта в регионе. Однако не все готовы ждать, что приводит к массовым запросам на возврат средств. Только около 10% туроператоров в сфере выездного туризма использовали деньги из фондов персональной ответственности для возврата клиентам.

Остальные компании либо предлагают альтернативные варианты, либо работают в индивидуальном порядке с каждым туристом.

Эксперты отмечают, что ситуация осложняется неопределенностью в регионе. Многие россияне предпочитают не рисковать и возвращают деньги, чтобы избежать дополнительных расходов в случае новых отмен. По данным на 2026 год, спрос на туры на Ближний Восток остается низким, а количество запросов на возврат средств продолжает расти.

Ассоциация туроператоров России призывает клиентов внимательно изучать условия страхования и альтернативные предложения перед покупкой путевок.

Массовые отказы от туров на Ближний Восток и запросы на возврат средств стали тревожным сигналом для всей туристической отрасли. Нестабильная обстановка в регионе заставляет россиян пересматривать планы, а туроператоры сталкиваются с дополнительными финансовыми рисками. В сложившейся ситуации важно, чтобы государство и ассоциации отрасли оперативно реагировали на запросы граждан, предлагая прозрачные механизмы возврата средств и альтернативные варианты путешествий.

Артемий Серебряков